在知识产权侵权案件中，精细化的损害赔偿计算往往是权利人举证以及法院裁判的难点，当前，电子商务、线上支付已经成为常见的经营、交易模式，相应的，各大电商平台以及对应的线上支付平台也提供了查询渠道，供法院、权利人调取取证侵权方在各电商平台的销售量和收入数据。同时，支付宝、微信等线上支付平台作为商家主要的收款来源，也逐渐成为初传统银行账户之外的主要财产所在，为保证案件的执行，权利人亦可申请将支付宝、微信等账户作为财产保全对象。
本所根据实务经验和已有的公开信息，总结了淘宝、支付宝、京东、微信等主流电商、支付平台的冻结、查询流程以及注意事项，供维权参考。
淘宝调查常见于在知识产权侵权案件中，通过调查被诉侵权产品销售情况，对损害赔偿的证明提供依据。
重点说明：
1、法院调查令中注明律师执业证号。
2、调查数据为Excel表格，以光盘形式提供法院。
支付宝作为第三方支付平台，目前已成为常见的交易工具，可通过调查支付宝的交易情况锁定侵权人并对侵权人账户进行财产保全。
注意事项：调查令中注明律师执业证号。
注意事项：
1、冻结前务必核对被申请人企业名称是否变更，支付宝需要和企业信息完全一致，如发生变更则不再保全；
2、调查令、裁定书、协助执行通知书等均需注明（下同）：冻结、调查内容；冻结、调查期限；法院联系方式等。
京东作为主流的电商平台，在知识产权侵权案件中，亦可通过调查被诉侵权产品销售情况，主张侵权人的侵权获利，同时，京东平台为商户提供支付支持，侵权商户的京东钱包亦可作为财产保全的对象。
说明：调查数据为Excel表格，以光盘形式提供法院。
注意事项：保全金额中与京东的结算金额优先扣除。
微信作为国内最大的社交平台，拥有大量注册用户。可调查微信用户、微信公众号、微信小程序的注册信息和销户信息；及微信钱包账户转账记录和财付通账号。
说明：
1、通过公司名称和统一社会信用代码即可查询和冻结被告所有微信支付账户，被告微信支付账户可能是一个，也可能是多个。
2、调查结果均会直接邮寄给公、检、法的承办人员。
文章整理：王若婧 黄琪